Difference between revisions of "エラー案内"
From タピア 取扱説明書
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* 騒がしくない場所で話しかけてみてください。 | * 騒がしくない場所で話しかけてみてください。 | ||
* タピアの正面に向かい合い、１人ずつ話しかけてください。 | * タピアの正面に向かい合い、１人ずつ話しかけてください。 | ||
| − | * | + | * '''「こんにちは」「ありがとう」'''この言葉に反応する場合、故障ではありません。 |
* タピアの表情が水色になっているときに、話しかけてください。 | * タピアの表情が水色になっているときに、話しかけてください。 | ||
2) タピアの知らない言葉<br /> | 2) タピアの知らない言葉<br /> | ||
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!rowspan="2"|操作エラー | !rowspan="2"|操作エラー | ||
|原因・詳細 | |原因・詳細 | ||
| − | | | + | |画面操作中にMJIのロゴが表示され、タピアの表情が消えた。 |
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|対処方法 | |対処方法 | ||
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|対処方法 | |対処方法 | ||
| − | |追加したい場合、登録されているオーナーを削除してください。<br /> | + | |追加したい場合、登録されているオーナーを削除してください。<br />'''「家族の削除をして」'''と話しかけてください。<br />メインオーナーが削除をすると、全ての登録情報が削除されますのでご注意ください。 |
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Revision as of 14:32, 26 June 2016
TOPへ > エラー案内
| 接続エラー | 音声 | 「通信エラーが発生しました。ネットワークの確認をしてください。」 「インターネットに接続されていません。お使いのネットワークに接続してください。」 |
|---|---|---|
| 原因・詳細 | ネットワークの接続が途切れる。 | |
| 対処方法 | 通信エラー案内の音声を３回繰り返します。その間にネットワークの接続が復旧しなかった場合、Wi-Fiの設定画面が表示されます。お使いのネットワークに接続してください。 | |
| 音声認識エラー | 音声 | 「なーに？」 「うーん？」 「もう一度？」 「えーっと、なになに？」 「うーん？なになに？」 「なになに？」 |
| 原因・詳細 | タピアが声を聞き取れない。 | |
| 対処方法 | 1) タピアが聞き取れない → 話しかけ方
2) タピアの知らない言葉 | |
| 操作エラー | 原因・詳細 | 画面操作中にMJIのロゴが表示され、タピアの表情が消えた。 |
| 対処方法 |
電源ボタンを２秒以上押し、電源をお切りください。電源が切れたら、電源ボタンを押してください。 | |
| オーナー登録エラー | 音声 | 「オーナーの登録は５名までです。」 |
| 原因・詳細 | オーナーの追加を申請したが、既に５名のオーナーが登録されている。 | |
| 対処方法 | 追加したい場合、登録されているオーナーを削除してください。 「家族の削除をして」と話しかけてください。 メインオーナーが削除をすると、全ての登録情報が削除されますのでご注意ください。 |
