Difference between revisions of "エラー案内"

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|音声
 
|「通信エラーが発生しました。ネットワークの確認をしてください。」<br />「インターネットに接続されていません。お使いのネットワークに接続してください。」
 
|「通信エラーが発生しました。ネットワークの確認をしてください。」<br />「インターネットに接続されていません。お使いのネットワークに接続してください。」
 
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電源ボタンを2秒以上押し、電源をお切りください。電源が切れたら、電源ボタンを押してください。
 
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!rowspan="3"|オーナー登録エラー
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|音声
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|「オーナーの登録は5名までです。」
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|原因・詳細
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|オーナーの追加を申請したが、既に5名のオーナーが登録されている。
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|対処方法
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|追加したい場合、登録されているオーナーを削除してください。<br />「家族の削除をして」と話しかけてください。<br />メインオーナーが削除をすると、全ての登録情報が削除されますのでご注意ください。
 
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Revision as of 14:30, 26 June 2016

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接続エラー 音声 「通信エラーが発生しました。ネットワークの確認をしてください。」
「インターネットに接続されていません。お使いのネットワークに接続してください。」
原因・詳細 ネットワークの接続が途切れる。
対処方法 通信エラー案内の音声を3回繰り返します。その間にネットワークの接続が復旧しなかった場合、Wi-Fiの設定画面が表示されます。お使いのネットワークに接続してください。
音声認識エラー 音声 「なーに?」
「うーん?」
「もう一度?」
「えーっと、なになに?」
「うーん?なになに?」
「なになに?」
原因・詳細 タピアが声を聞き取れない。
対処方法 1) タピアが聞き取れない → 話しかけ方
  • 騒がしくない場所で話しかけてみてください。
  • タピアの正面に向かい合い、1人ずつ話しかけてください。
  • 「こんにちは」「ありがとう」この言葉に反応する場合、故障ではありません。
  • タピアの表情が水色になっているときに、話しかけてください。

2) タピアの知らない言葉
3回繰り返し同じ言葉を認識した場合、タピアが言葉を覚えます。覚えてほしい言葉であれば、回答方法を教えてあげてください。

操作エラー 原因・詳細 画面操作中にMJIのロゴが表示された。
対処方法

電源ボタンを2秒以上押し、電源をお切りください。電源が切れたら、電源ボタンを押してください。

オーナー登録エラー 音声 「オーナーの登録は5名までです。」
原因・詳細 オーナーの追加を申請したが、既に5名のオーナーが登録されている。
対処方法 追加したい場合、登録されているオーナーを削除してください。
「家族の削除をして」と話しかけてください。
メインオーナーが削除をすると、全ての登録情報が削除されますのでご注意ください。



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